1. مقدمة
1-1. حيث تدير شركة جولدن بوولز للتجارة و المقاولات (ش. م. م.) منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إليكتروني مع الخدمات اللوجستية المعاونة و خدمات الدفع بجمهورية مصر العربية.
1-2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على المشترين على موقع جولدن بوولز وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لموقع جولدن بوولز وأى خدمات ذات الصلة.
1-3. وتقر عند استخدام موقع جولدن بوولز، بقبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب أن لا تقوم باستخدام متجر جولدن بوولز.
1-4. في حالة قيامك باستخدام متجر جولدن بوولز أثناء قيامك بأعمال أو مشروعات تنظيميه أخرى فانك تقر بالاتي:
1-4-1. أنك حصلت على السلطة اللازمة للموافقة علي هذه الشروط والأحكام العامة.
1-4-2. تضمن التزامك والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص بك بالشروط والأحكام العامة الواردة بهذا العقد.
1-4-3. توافق أن ضمير المخاطب “أنت” في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني أو الشركة أو كيان قانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
2. التسجيل والحساب
2-1. لا يجوز التسجيل على موقع جولدن بوولز إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وعليه فانك تقر بتجاوز هذا السن (عند استخدام متجر جولدن بوولز أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 سنه).
2-2. يمكن التسجيل لإنشاء حساب على متجر جولدن بوولز من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى متجر جولدن بوولز.
2-3. تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة
2-4. إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على متجر جولدن بوولز سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/ اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:
2-4-1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
2-4-2. اخطار جولدن بوولز على الفور (من خلال وسائل التواصل الموضحة فى الموقع الإلكتروني) فى حالة الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك.
2-4-3. تقر بمسئوليتك عن أي نشاط خاطئ على متجر جولدن بوولز ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وانك قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل.
2-5. تلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب الى اي طرف أخر وتكون مسؤول في حالة قيامك بتفويض ادارة حسابك لأي طرف أخر.
2-6. يحق لشركة جولدن بوولز وفقا لتقديرها المطلق ودون اشعار مسبق أو ابداء اسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، مع التزام جولدن بوولز برد قيمة اي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على الموقع طالما لم تقوم بمخالفة هذه الشروط والاحكام العامة.
2-7. يمكنك إلغاء حسابك على متجر جولدن بوولز بالتواصل معنا (من خلال وسائل التواصل الموضحة فى الموقع الإلكتروني).
3. المدفوعات
يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات الدفع علي موقع جولدن بوولز.
4. إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها
4-1. تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين عن طريق وفقًا لشروط المرتجعات على موقع جولدن بوولز، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقدير جولدن بوولز الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
4-2. تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لشروط الاسترداد على موقع جولدن بوولز، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد جولدن بوولز بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير جولدن بوولز, مع مراعاة القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية وقد تعرض جولدن بوولز استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي:
4-2-1. سعر المنتج.
4-2-2. رسوم الشحن المحلية أو الدولية.
4-2-3. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدءً من تاريخ نشر التعديل على موقع جولدن بوولز الالكتروني.
5. شروط إستخدام الموقع
5-1. يجوز لمستخدم موقع جولدن بوولز القيام بما يلي:
5-1-1. عرض صفحات من موقع جولدن بوولز على متصفح.
5-1-2. تنزيل الصفحات من موقع جولدن بوولز على الويب للإحتفاظ المؤقت بها.
5-1-3. طباعة صفحات من موقع جولدن بوولز للاستخدام الشخصي والغير تجاري، بشرط ألا تكون هذه الطباعة بشكل دوري أو مبالغ فيه.
5-1-4. تحميل ملفات الصوت والفيديو من على موقع جولدن بوولز باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي.
5-1-5. استخدام خدمات المتجر الخاص بنا عن طريق المتصفح.
مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الشروط والاحكام العامة.
5-2. باستثناء ما هو مسموح به في قسم شروط إستخدام الموقع أو النصوص الأخرى لهذه الشروط والاحكام العامة، فانك تلتزم بالأتي:
5-2-1. عدم تحميل أي محتوى من موقع جولدن بوولز أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5-2-2. يمكن فقط استخدام موقع جولدن بوولز الإلكتروني للأغراض الشخصية و لشراء المنتجات.
5-2-3. إن لم تكن تملك أو تدير أي حقوق خاصة باي محتوى على موقع جولدن بوولز ، تلتزم بعدم:
- اعادة نشر المحتوى المتواجد على موقع جولدن بوولز (بما في ذلك إعادة النشر على موقع آخر)
- بيع أو تأجير أو ترخيص محتوى من على موقع جولدن بوولز.
- عرض أي محتوى من موقع جولدن بوولز بشكل عام.
- استغلال المحتوى لأغراض تجارية.
- استخدام موقع جولدن بوولز بأي شكل من الأشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته، أو أمنه.
- استخدام موقع جولدن بوولز بأي طريقة غير أخلاقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار.
- اختراق أو التلاعب بموقع جولدن بوولز.
- التحقيق أو الفحص أو اختبار الموقع دون إذن من جولدن بوولز.
- التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به.
- استخدام موقع جولدن بوولز لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو Trojan horse أو worm أو keystroke .logger أو rootkit أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛
- فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع جولدن بوولز (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة).
- فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من جولدن بوولز.
- إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا.
- استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع جولدن بوولز لأي نشاط تسويق مباشر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف وعبر البريد المباشر).
- القيام بأي شيء يتعارض مع الاستخدام العادي لموقع جولدن بوولز.
5-3. يحق لجولدن بوولز تعليق أو تقييد الوصول الى موقع جولدن بوولز بشكل كلي أو جزئي و/أو استخدام أي خاصية على موقع جولدن بوولز ، ويحق جولدن بوولز على سبيل المثال، تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع جولدن بوولز على ان تلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أي إجراءات للوصول إلى موقع جولدن بوولز.
6. حقوق النشر والعلامات التجارية
6-1. تمتلك جولدن بوولز جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع جولدن بوولز و كذلك جميع المحتويات الموجودة على الموقع.
6-2. جميع شعارات جولدن بوولز وعلاماتها التجارية الأخرى المسجلة والغير مسجلة هي علامات تجارية مملوكة من جولدن بوولز وحدها؛ ولا تسمح جولدن بوولز باستخدام هذه العلامات التجارية، ويعد استخدامها انتهاكًا لحقوق الملكية.
6-3. العلامات التجارية الخاصة بأطراف آخرى سواء المسجلة أو الغير مسجلة على موقع جولدن بوولز هي ملك لأصحابها ولا تضمنها جولدن بوولز وليس لجولدن بوولز أي صلة بالأطراف المالكة للعلامات التجارية ولذلك لا يجوز لجولدن بوولز منح أي تراخيص خاصة بهذه العلامات.
7. خصوصية وسرية البيانات
تقوم جولدن بوولز بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال متجر جولدن بوولز والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.
8. الإخلال بالشروط والأحكام العامة
8-1. في حالة قيام جولدن بوولز بالسماح بتسجيل حساب علي متجر جولدن بوولز، فسيظل موجود إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.
8-2. إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة ، أو إذا تم الشك من قبل جولدن بوولز بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات جوولدن بوولز بأي شكل من الأشكال، يحق ل جولدن بوولز حينها القيام بما يلي:
- تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر جولدن بوولز.
- منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر جولدن بوولز.
- حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك من الوصول إلى متجر جولدن بوولز.
- التواصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى متجر جولدن بوولز.
- تعليق أو حذف حسابك من على موقع جولدن بوولز.
- البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.
8-3. تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر جولدن بوولز (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام جولدن بوولز بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر جولدن بوولز كليا او جزئيا.
9. مجمل العقد
تشكل هذه الشروط والأحكام العامة وأحكام وسياسات وإرشادات جولدن بوولز الاتفاق الكامل بينك وبين جولدن بوولز فيما يتعلق باستخدامك لمتجر جولدن بوولز وسوف تحل محل جميع الاتفاقات السابقة بينك وبين جولدن بوولز.
10. النزاعات القانونية والاختصاص القضائي
10-1. تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
10-2. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي لمحاكم القاهرة.
11. إمكانية الفصل
11-1. إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و/أو غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية.
11-2. إذا تواجد أي نص غير قانوني و/أو غير نافذ من هذه الشروط والأحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو قابلًا للتطبيق إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي القسم ساري.
12. تفاصيل عن شركة جولدن بوولز
يدير متجر جولدن بوولز شركة جولدن بوولز للتجارة و المقاولات. نحن مسجلون في جمهورية مصر العربية تحت رقم 79727
ومقرنا في: رقم 12 ش علي الجندي – المنطقة السادسة – مدينة نصر – القاهرة.
يمكنك الاتصال بنا على وسائل الإتصال المبينة على الموقع الإلكتروني من يوم السبت الى الخميس (من 9 صباحاً إلى 5 مساءاً).